Базовый интернет от МТС – это автоматически подключаемая услуга доступа в сеть при отсутствии активных пакетов. Если вы хотите отказаться от этой опции, воспользуйтесь одним из предложенных способов.
Содержание
Базовый интернет от МТС – это автоматически подключаемая услуга доступа в сеть при отсутствии активных пакетов. Если вы хотите отказаться от этой опции, воспользуйтесь одним из предложенных способов.
Способы отключения базового интернета МТС
- USSD-команда - наберите *111*936# и нажмите вызов, затем подтвердите отключение.
- Через Личный кабинет - войдите в "Мой МТС" на сайте или в приложении, найдите услугу "Базовый интернет" и отключите ее.
- В мобильном приложении - откройте приложение "Мой МТС", перейдите в раздел услуг и деактивируйте базовый интернет.
- Через службу поддержки - позвоните по номеру 0890 и попросите оператора отключить услугу.
Что важно знать при отключении
- После отключения базового интернета доступ в сеть будет возможен только при подключении отдельного пакета.
- Отключение услуги бесплатное и не требует дополнительных подтверждений.
- При необходимости вы можете повторно подключить базовый интернет через Личный кабинет.
| Способ отключения | Команда/Действия |
| USSD-запрос | *111*936# |
| Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Базовый интернет" |
| Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" → "Управление" |
Где получить помощь
Если у вас возникли сложности с отключением услуги, вы можете обратиться в салон связи МТС. В Оренбурге консультацию можно получить в одном из торговых центров Оренбурга, где расположены офисы оператора.
Для оперативного решения вопроса также рекомендуется использовать чат поддержки в официальном приложении МТС или на сайте компании.
