Детализированная распечатка звонков позволяет получить полную информацию о входящих и исходящих вызовах. Рассмотрим официальные способы получения детализации счета на МТС.
Содержание
Детализированная распечатка звонков позволяет получить полную информацию о входящих и исходящих вызовах. Рассмотрим официальные способы получения детализации счета на МТС.
Способы получения распечатки звонков
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Детализация счета"
- Укажите период (максимум 6 месяцев)
- Скачайте файл в нужном формате (PDF, XLS, CSV)
2. В мобильном приложении
| Действие | Инструкция |
| Получение краткой справки | Раздел "История операций" |
| Заказ полной детализации | Меню "Документы" → "Заказать отчет" |
Альтернативные методы
3. В салонах связи МТС
- Посетите салон с паспортом
- Заполните заявление на получение детализации
- Получите распечатку на бумажном носителе
- Срок подготовки - до 3 рабочих дней
4. По электронной почте
| Способ заказа | Команда |
| USSD-запрос | *111*25# → "Детализация" |
| Горячая линия | 0890 → запросить отправку на email |
Параметры детализации
5. Доступная информация
- Дата и время звонка
- Номер абонента/направление вызова
- Длительность разговора
- Стоимость звонка
- Тип соединения (входящий/исходящий)
Важная информация
- Максимальный период для запроса - 182 дня
- Первые 2 запроса в месяц - бесплатно
- Документ содержит конфиденциальную информацию
- Для корпоративных клиентов действуют особые условия
