Программный комплекс Эватор позволяет настраивать различные виды скидок для клиентов. Рассмотрим процесс создания и применения скидочных программ в этом решении для автоматизации ресторанного бизнеса.
Содержание
Виды скидок в системе Эватор
| Тип скидки | Описание |
| Процентная | Скидка на определенный процент от суммы |
| Фиксированная | Скидка на конкретную сумму |
| Накопительная | Зависит от суммы предыдущих посещений |
| Сезонная | Действует в определенный период времени |
Создание скидки в Эватор
Пошаговая инструкция
- Войдите в интерфейс администратора системы
- Перейдите в раздел "Маркетинг" → "Скидки"
- Нажмите кнопку "Добавить скидку"
- Заполните обязательные параметры скидки
- Сохраните изменения
Основные настройки скидки
- Название скидки (для идентификации)
- Тип скидки (процент или фиксированная сумма)
- Размер скидки (в % или денежном выражении)
- Категории блюд или конкретные позиции меню
- Срок действия скидки
Применение скидки на кассе
| Способ применения | Описание |
| Автоматически | При соблюдении заданных условий |
| Вручную | Официант выбирает скидку из списка |
| По промокоду | Гость вводит специальный код |
Дополнительные возможности
- Ограничение по времени действия (часы/дни)
- Минимальная сумма чека для активации
- Исключение определенных категорий блюд
- Настройка для конкретных групп гостей
Проверка работы скидки
- Создайте тестовый заказ
- Добавьте блюда, подпадающие под условия скидки
- Проверьте правильность расчета скидки
- Убедитесь в корректном отображении в чеке
- Проверьте отражение в отчетах
Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Скидка не применяется | Проверьте условия и срок действия |
| Неправильный расчет | Перепроверьте тип и размер скидки |
| Не отображается в отчетах | Обновите версию ПО, проверьте настройки |
Рекомендации по работе со скидками
- Регулярно обновляйте акционные предложения
- Обучайте персонал правилам применения скидок
- Анализируйте эффективность различных скидочных программ
- Создавайте понятные названия для удобства персонала
