Как добавить товары в WhatsApp Business

Каталог товаров в WhatsApp Business позволяет компаниям демонстрировать свою продукцию клиентам прямо в чате. Рассмотрим пошаговый процесс добавления товаров в бизнес-профиль.

Требования для создания каталога

Пошаговая инструкция добавления товаров

1. Создание каталога

1. Откройте приложение WhatsApp Business
2. Перейдите в настройки бизнес-профиля
3. Выберите раздел "Каталог"
4. Нажмите "Добавить товары"

2. Заполнение информации о товаре

• Название товара (до 256 символов)
• Цена (обязательное поле)
• Описание (до 1024 символов)
• Категория товара
• До 10 фотографий товара
• Ссылка на товар (опционально)

Рекомендации по оформлению товаров

Управление каталогом товаров

1. Редактирование товаров

• Добавление новых позиций
• Обновление информации о наличии
• Изменение цен и описаний
• Удаление устаревших позиций

2. Отправка клиентам

1. В чате с клиентом нажмите значок каталога
2. Выберите нужные товары
3. Отправьте одним сообщением
4. Добавьте персональный комментарий

Ограничения и особенности

• Максимальное количество товаров в каталоге - 500
• Размер фото - не более 5MB каждая
• Формат изображений - JPG, PNG
• Невозможно добавить вариации товара (размеры, цвета)

Интеграция с другими платформами

• Подключение к Facebook Shops
• Синхронизация с Instagram Shopping
• Импорт товаров из CSV-файла

Каталог товаров в WhatsApp Business упрощает процесс продаж, позволяя клиентам просматривать ассортимент и делать заказы прямо в чате.