Lamoda предоставляет возможность изменить выбранный способ оплаты как для новых заказов, так и для уже оформленных. В этой статье рассмотрим все доступные варианты смены платежного метода.
Содержание
Lamoda предоставляет возможность изменить выбранный способ оплаты как для новых заказов, так и для уже оформленных. В этой статье рассмотрим все доступные варианты смены платежного метода.
1. Изменение способа оплаты для нового заказа
1.1. В процессе оформления
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- На шаге "Оплата" выберите нужный способ из доступных
- Завершите оформление заказа
1.2. Доступные методы оплаты
Способ оплаты | Описание |
Банковская карта | Visa, Mastercard, МИР |
Наличные | При получении заказа |
Электронные деньги | QIWI, Яндекс.Деньги |
2. Изменение способа оплаты для существующего заказа
2.1. До момента сборки заказа
- Войдите в личный кабинет на сайте Lamoda
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ и нажмите "Изменить способ оплаты"
- Выберите новый вариант и подтвердите изменения
2.2. После сборки заказа
- Свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 800 600 32 23
- Сообщите номер заказа и желаемый способ оплаты
- Подтвердите изменения с оператором
3. Изменение способа оплаты при получении
3.1. В пункте выдачи
- Сообщите сотруднику о желании изменить способ оплаты
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Оплатите заказ наличными или картой
3.2. При курьерской доставке
Действие | Примечание |
Предупредите курьера | При подтверждении времени доставки |
Оплата наличными | Подготовьте точную сумму |
Оплата картой | Курьер привозит POS-терминал |
4. Особенности разных способов оплаты
4.1. Банковские карты
- Можно сохранить карту для быстрых платежей
- Доступна оплата частями
- Возможность отмены платежа при возврате
4.2. Наличные
- Необходимо подготовить точную сумму
- Курьер не обязан иметь сдачу
- Получение чека об оплате
5. Часто задаваемые вопросы
Можно ли разделить оплату на несколько способов?
Нет, Lamoda не поддерживает раздельную оплату одного заказа разными способами.
Как изменить привязанную карту по умолчанию?
В личном кабинете в разделе "Платежные данные" выберите новую карту как основную.
Можно ли оплатить заказ после получения?
Нет, оплата производится либо онлайн, либо при получении заказа.
Изменение способа оплаты в Lamoda - простая процедура, доступная на разных этапах работы с заказом. Для оперативного решения вопросов рекомендуем обращаться в службу поддержки.