Открытие пункта выдачи заказов Ozon требует соблюдения определенных условий и прохождения нескольких этапов. Рассмотрим полную процедуру запуска ПВЗ.
Содержание
Открытие пункта выдачи заказов Ozon требует соблюдения определенных условий и прохождения нескольких этапов. Рассмотрим полную процедуру запуска ПВЗ.
Требования к открытию ПВЗ Ozon
- Помещение от 20 м² в проходимом месте
- Рабочее место с компьютером и интернетом
- Система видеонаблюдения
- Соблюдение стандартов Ozon
Пошаговая инструкция открытия
1. Подача заявки
- Заполните анкету на сайте Ozon для партнеров
- Приложите фото помещения и вывески
- Укажите планируемый график работы
- Дождитесь рассмотрения заявки (3-5 рабочих дней)
2. Подготовка помещения
Элемент | Требования |
Вывеска | Стандартный дизайн Ozon |
Зона хранения | Стеллажи для заказов |
Рабочая зона | Стол, сканер, принтер |
3. Оборудование и подключение
- Получение терминала для приема заказов
- Установка фирменного программного обеспечения
- Подключение к системе учета Ozon
- Тестовый запуск системы
Финансовые условия
Вознаграждение партнера:
- За каждый выданный заказ: 50-150 рублей
- За хранение: 5-10 рублей/заказ/день
- Бонусы за качество обслуживания
Расходы:
Статья | Примерная стоимость |
Ремонт помещения | от 50 000 руб. |
Оборудование | от 100 000 руб. |
Вывеска | 15 000-30 000 руб. |
Обучение персонала
- Прохождение онлайн-курса для сотрудников
- Изучение стандартов работы ПВЗ
- Отработка типовых операций
- Тестирование знаний
Требования к персоналу
- Минимум 2 сотрудника на смену
- Обязательное обучение
- Знание компьютера
- Клиентоориентированность
Контроль качества работы
Параметр | Требования Ozon |
Время выдачи заказа | Не более 3 минут |
Оценки клиентов | Средний балл не ниже 4.5 |
График работы | Соблюдение заявленного времени |
Для подачи заявки на открытие ПВЗ посетите официальный сайт Ozon в разделе для партнеров.