Как перенести баллы с карты Пятерочка

Программа лояльности Пятерочки позволяет накапливать и использовать баллы при покупках. Рассмотрим способы переноса баллов между картами.

Основные способы переноса баллов

1. Через мобильное приложение

Самый удобный способ перевода баллов:

1. Откройте приложение "Пятерочка" на смартфоне
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "Мои баллы"
4. Выберите "Перевести баллы"
5. Введите номер карты получателя и сумму перевода
6. Подтвердите операцию

2. На кассе магазина

Альтернативный вариант перевода:

• Подойдите к кассе с двумя картами (отправителя и получателя)
• Попросите кассира о переводе баллов
• Назовите сумму перевода
• Подтвердите операцию по запросу системы

Условия переноса баллов

3. Ограничения и правила

4. Важные нюансы

• Переводить баллы можно только между активными картами
• Баллы сгорают через 90 дней неактивности
• Нельзя перевести бонусные баллы с акций

Проверка перевода

5. Как убедиться в успешном переводе

• Проверьте историю операций в приложении
• Дождитесь SMS-уведомления о переводе
• Попросите получателя проверить баланс

6. Время зачисления

Баллы обычно зачисляются:

• При переводе через приложение - в течение 5 минут
• При переводе через кассу - мгновенно
• В редких случаях до 24 часов

Частые вопросы

7. Что делать если перевод не прошел

1. Проверьте подключение к интернету (для приложения)
2. Убедитесь в правильности номера карты получателя
3. Проверьте остаток баллов на своей карте
4. Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-555-55-05

8. Можно ли перевести баллы на телефон

Технически возможно:

• Баллы привязаны к номеру телефона
• Для перевода нужно знать номер, привязанный к карте
• Получатель должен активировать карту на этот номер

9. Альтернатива переводу баллов