Тинькофф Банк предоставляет клиентам возможность управления историей операций. Рассмотрим, какие данные можно удалить и как это сделать.
Содержание
Тинькофф Банк предоставляет клиентам возможность управления историей операций. Рассмотрим, какие данные можно удалить и как это сделать.
Что можно удалить в Тинькофф
- Историю поиска в приложении
- Кэшированные данные
- Сохраненные шаблоны платежей
Очистка истории поиска
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Поиск"
- Нажмите на иконку "Часы" или "История"
- Выберите "Очистить историю поиска"
- Подтвердите действие
Важная информация
| Доступность | Функция доступна только в мобильном приложении |
| Восстановление | Удаленную историю поиска невозможно восстановить |
Очистка кэша приложения
- Откройте настройки вашего устройства
- Перейдите в раздел "Приложения"
- Найдите приложение Тинькофф
- Выберите "Хранилище"
- Нажмите "Очистить кэш"
Удаление шаблонов платежей
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои шаблоны"
- Нажмите и удерживайте нужный шаблон
- Выберите "Удалить"
Ограничения
- Нельзя удалить историю транзакций
- Нельзя удалить выписки по счету
- Нельзя удалить уведомления о операциях
Что нельзя удалить
| История операций | Хранится в течение 5 лет согласно законодательству |
| Выписки по счету | Доступны в течение всего срока действия счета |
| Данные о переводах | Фиксируются в банковской системе |
Альтернативные решения
Если вам нужно скрыть информацию:
- Используйте скрытие баланса в настройках приложения
- Включите автовыход из приложения
- Настройте ограниченный доступ через биометрию
Техническая поддержка
Для дополнительных вопросов:
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите удобный способ связи
