Обещанный платеж от Белтелеком - это услуга, позволяющая абонентам получить временный кредит на счет при недостатке средств. Эта функция особенно полезна в экстренных ситуациях, когда срочно нужно совершить звонок или воспользоваться интернетом.
Содержание
Условия подключения обещанного платежа
| Требование | Значение |
| Статус абонента | Активный абонент Белтелеком более 3 месяцев |
| Кредитная история | Отсутствие задолженностей за последние 6 месяцев |
| Максимальная сумма | До 10 базовых величин (зависит от тарифа) |
| Срок погашения | Обычно 3-7 календарных дней |
Способы получения обещанного платежа
Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне: *141#
- Выберите пункт меню "Обещанный платеж"
- Укажите желаемую сумму
- Подтвердите запрос
Через Личный кабинет
- Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте Белтелеком
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Обещанный платеж"
- Укажите сумму и подтвердите запрос
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Белтелеком"
- Перейдите в раздел "Баланс"
- Выберите "Обещанный платеж"
- Введите требуемую сумму
Через контакт-центр
- Позвоните по номеру 123 (для абонентов Белтелеком)
- Следуйте инструкциям оператора
- Назовите паспортные данные для идентификации
Важная информация
- Комиссия за услугу составляет 5-10% от суммы платежа
- При неоплате в срок доступ к услугам будет ограничен
- Повторный обещанный платеж доступен только после погашения предыдущего
- Максимальная сумма зависит от вашего тарифного плана и истории платежей
Как погасить обещанный платеж
| Способ погашения | Инструкция |
| Платежный терминал | Выберите "Пополнение Белтелеком" и внесите сумму долга + комиссию |
| Интернет-банкинг | Переведите средства на номер телефона через банковское приложение |
| Кассы Белтелеком | Обратитесь в любой центр обслуживания с паспортом |
Решение возможных проблем
Услуга недоступна
- Проверьте, соответствует ли ваш тариф условиям услуги
- Убедитесь, что у вас нет текущих задолженностей
- Обратитесь в контакт-центр для выяснения причины
Не приходят средства после запроса
- Проверьте баланс через 5-10 минут после запроса
- Убедитесь, что запрос был подтвержден
- Позвоните в поддержку по номеру 123
Ошибка при попытке подключения
- Попробуйте другой способ подключения услуги
- Проверьте, не исчерпан ли лимит по сумме
- Дождитесь погашения предыдущего обещанного платежа
Альтернативные варианты
Если вам не доступен обещанный платеж, рассмотрите другие варианты:
- Временное изменение тарифа на более выгодный
- Подключение услуги "Кредит на счет" (если доступно)
- Использование карт экспресс-оплаты
- Попросить друга или родственника перевести средства
