Автоплатеж в Т-Мобайл позволяет автоматически пополнять баланс, но при необходимости его можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
Автоплатеж в Т-Мобайл позволяет автоматически пополнять баланс, но при необходимости его можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Основные методы отключения
- Через USSD-запрос
- В мобильном приложении "Мой Теле2"
- Через личный кабинет на сайте
- Обращение в службу поддержки
Отключение через USSD-запрос
Быстрый способ
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Наберите *116*6#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отключение услуги
Тип автоплатежа | USSD-код |
Стандартный автоплатеж | *116*6# |
Автоплатеж по карте | *116*7# |
Отключение в мобильном приложении
Инструкция для приложения "Мой Теле2"
- Откройте приложение "Мой Теле2"
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Особенности отключения
- Изменения вступают в силу сразу
- Можно отключить только свои автоплатежи
- История платежей сохраняется
Отключение через личный кабинет
Действия на сайте Т-Мобайл
- Зайдите на сайт tele2.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Нажмите "Управление" рядом с нужным автоплатежом
- Выберите "Отключить"
- Сохраните изменения
Требования для отключения
Условие | Описание |
Доступ в интернет | Обязательно для онлайн-методов |
Баланс | Не должен быть отрицательным |
Привязанная карта | Для отключения платежей по карте |
Проверка статуса отключения
Как убедиться в отключении
- Проверьте список активных автоплатежей в приложении
- Дождитесь SMS-подтверждения от оператора
- Попробуйте отправить USSD-запрос *116*6#
- Убедитесь, что баланс не пополняется автоматически
Что делать при проблемах
- Повторите попытку через 5-10 минут
- Проверьте баланс (должен быть положительным)
- Обратитесь в поддержку по номеру 611
- Посетите салон Т-Мобайл с паспортом
Важная информация
После отключения автоплатежа рекомендуется проверить баланс и при необходимости пополнить его вручную, чтобы избежать отключения связи.