Сбербанк предоставляет несколько вариантов управления платежами и регулярными списаниями. В зависимости от типа платежа, вы можете использовать разные методы отмены.
Содержание
Способы отключения платежей и подписок
Сбербанк предоставляет несколько вариантов управления платежами и регулярными списаниями. В зависимости от типа платежа, вы можете использовать разные методы отмены.
1. Отмена регулярных платежей через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении или веб-версии Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный платеж в списке активных подписок
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену
2. Блокировка платежей через службу поддержки
- Позвоните по телефону 900 (для клиентов России)
- Выберите соответствующий пункт меню для блокировки платежей
- Назовите оператору номер карты и реквизиты платежа
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
- Попросите заблокировать конкретный платеж или все регулярные списания
Как отключить интернет-эквайринг для онлайн-платежей
| Способ | Действия |
| Через мобильное приложение | Настройки карты → Интернет-платежи → Отключить |
| В отделении банка | Заявление на отключение интернет-платежей по карте |
| Через банкомат | Сервисные операции → Настройки карты → Ограничения |
3. Временная блокировка карты
Если нужно срочно остановить все платежи:
- Откройте Сбербанк Онлайн
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Выберите причину блокировки
- Подтвердите действие
Как отменить ошибочный платеж
- Для платежей внутри Сбербанка - обратитесь в службу поддержки сразу после отправки
- Для межбанковских переводов - подайте заявление в отделении
- Для платежей по реквизитам - свяжитесь с получателем для возврата средств
Особенности отключения рекуррентных платежей
Для подписок и регулярных платежей в пользу сторонних организаций:
- Отключение в Сбербанке прекращает только техническую возможность списания
- Для полного прекращения услуг необходимо обратиться непосредственно к поставщику услуги
- Рекомендуется сохранять подтверждение отмены подписки
Важная информация
После отключения платежей рекомендуется проверить выписку по счету в течение нескольких дней. Некоторые платежные системы могут выполнить последнее списание даже после отмены подписки.
