Банк Уралсиб предоставляет несколько способов отключения автоплатежей для своих клиентов. В зависимости от типа автоплатежа процедура может отличаться.
Содержание
Банк Уралсиб предоставляет несколько способов отключения автоплатежей для своих клиентов. В зависимости от типа автоплатежа процедура может отличаться.
Способы отключения автоплатежей
Метод | Подходит для |
Уралсиб Онлайн | Автоплатежи, созданные клиентом |
Отделение банка | Все виды автоплатежей |
Контакт-центр | Экстренные случаи |
Через мобильное приложение Уралсиб Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через интернет-банк
- Войдите в личный кабинет на сайте uralsib.ru
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите нужный автоплатеж
- Нажмите кнопку "Отменить"
- Подтвердите действие
В отделении банка
- Возьмите паспорт и карту, к которой привязан автоплатеж
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на отмену автоплатежа
- Получите подтверждение
- Сохраните документ об отмене
Через контакт-центр
- Позвоните по номеру 8-800-200-55-20
- Назовите оператору номер карты
- Сообщите о необходимости отменить автоплатеж
- Ответьте на контрольные вопросы
- Дождитесь подтверждения
Сроки отключения автоплатежа
Способ отключения | Срок действия |
Через приложение/интернет-банк | Мгновенно |
В отделении банка | 1 рабочий день |
Через контакт-центр | До 24 часов |
Что проверить после отключения
- Статус автоплатежа в приложении
- Наличие SMS-подтверждения
- Отсутствие списаний в следующий платёжный период
- Выписку по счёту через 2-3 дня
Если автоплатеж не отключается
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
- Посетите отделение банка
- При неавторизованном списании подайте заявление на оспаривание
Как избежать проблем с автоплатежами
- Регулярно проверяйте список активных автоплатежей
- Внимательно читайте условия при подключении услуг
- Подключите SMS-информирование
- Используйте виртуальные карты для подписок
Отключение автоплатежа в Уралсиб доступно несколькими способами. Для гарантированной отмены рекомендуется проверить отсутствие списаний в следующем платёжном периоде и сохранить подтверждение отмены.