Как отвязать телефон от аккаунта Ozon Банка

Отвязка номера телефона от аккаунта Ozon Банка может потребоваться при смене номера, утере устройства или по соображениям безопасности. Рассмотрим официальные способы выполнения этой процедуры.

Способы отвязки телефона от Ozon Банка

1. Через мобильное приложение Ozon Банка

1. Откройте приложение Ozon Банка на смартфоне
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
4. Выберите пункт "Безопасность"
5. Найдите раздел "Привязанные устройства"
6. Выберите номер для удаления
7. Подтвердите действие через код из SMS

2. Через интернет-банкинг

1. Зайдите на официальный сайт Ozon Банка
2. Авторизуйтесь в личном кабинете
3. Откройте раздел "Настройки безопасности"
4. Найдите вкладку "Контактные данные"
5. Нажмите "Изменить номер телефона"
6. Следуйте инструкциям системы

Что необходимо сделать перед отвязкой

• Убедитесь что нет активных операций по счету
• Проверьте нет ли подключенных автоплатежей
• Убедитесь что у вас есть доступ к новому номеру (если замена)
• Подготовьте документы для возможной верификации

Особенности для разных ситуаций

Если телефон не отвязывается

1. Попробуйте обновить приложение Ozon Банка
2. Очистите кэш приложения
3. Попробуйте выполнить операцию с другого устройства
4. Обратитесь в поддержку Ozon Банка по телефону +7 (495) 266-88-88

Частые вопросы

Можно ли отвязать телефон через Ozon Маркет?

Нет, аккаунты Ozon Маркет и Ozon Банка разделены, нужно менять номер отдельно в банковском приложении.

Сколько времени занимает отвязка номера?

Изменения вступают в силу немедленно, но полная синхронизация может занять до 24 часов.

Нужно ли посещать отделение банка?

В большинстве случаев нет, но при проблемах с идентификацией может потребоваться визит.

Сохранится ли история операций после отвязки?

Да, все данные останутся в вашем аккаунте, меняется только контактный номер.