| Раздел портала | Какие заявления отображаются |
| Уведомления | Все новые изменения статуса |
| История заявлений | Все поданные за последние 3 года |
| Личный кабинет | Активные заявления |
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги
- Нажмите на значок колокольчика в верхнем правом углу
- Просмотрите список уведомлений
- Найдите сообщение о вашем заявлении
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите в личный кабинет |
| 2 | Выберите раздел "Мои заявления" |
| 3 | Найдите нужное заявление в списке |
- Принято - заявление зарегистрировано в системе
- В обработке - находится на рассмотрении
- Требуются документы - необходимо предоставить дополнительные сведения
- Исполнено - услуга оказана, документ готов
- Отказано - с указанием причины отказа
- Проверьте сроки оказания услуги (указаны при подаче)
- Убедитесь, что не было запроса на дополнение документов
- Свяжитесь с ведомством, оказывающим услугу
- Используйте телефон горячей линии Госуслуг
| Функция | Описание |
| Фильтрация заявлений | Сортировка по дате, типу услуги, статусу |
| Электронные результаты | Скачивание готовых документов |
| Жалоба на услугу | Возможность оставить обратную связь |
- Для паспортных услуг - статус может меняться несколько раз
- Для налоговых заявлений - возможна быстрая обработка
- Для регистрационных действий - длительные сроки проверки
- Для медицинских услуг - привязка к медучреждению
Проверка статуса заявления на Госуслугах позволяет своевременно получать информацию о ходе оказания государственной услуги и при необходимости оперативно реагировать на запросы ведомств.
