После подачи документов в Многофункциональный центр можно отслеживать статус обработки заявки. Рассмотрим все доступные способы проверки.
Содержание
После подачи документов в Многофункциональный центр можно отслеживать статус обработки заявки. Рассмотрим все доступные способы проверки.
1. Способы проверки статуса заявки
- По номеру расписки
- Через портал Госуслуг
- По телефону горячей линии МФЦ
- В мобильном приложении "Мои документы"
- При личном визите в МФЦ
2. Проверка по номеру расписки
| Где найти номер | Как проверить |
| В верхней части расписки | На сайте МФЦ вашего региона |
| В SMS-уведомлении | Через терминал самообслуживания в МФЦ |
| В электронной почте | По телефону контактного центра |
3. Пошаговая инструкция проверки онлайн
- Перейдите на официальный сайт МФЦ вашего региона
- Найдите раздел "Проверка статуса заявки"
- Введите номер расписки (от 10 до 20 цифр)
- Укажите дату подачи документов
- Нажмите кнопку "Проверить статус"
4. Что означают статусы заявки
- "Принято" - документы зарегистрированы в системе
- "В обработке" - заявление рассматривается
- "На доработке" - требуются дополнительные документы
- "Исполнено" - услуга оказана, можно получать результат
- "Отказано" - с указанием причины отказа
Средний срок обработки заявок в МФЦ составляет от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от типа услуги. При изменении статуса система автоматически отправляет уведомление.
