История переводов в Сбербанке сохраняется в личном кабинете и мобильном приложении. Полное удаление этих данных имеет определенные ограничения, но есть способы очистить видимую историю операций.
Содержание
История переводов в Сбербанке сохраняется в личном кабинете и мобильном приложении. Полное удаление этих данных имеет определенные ограничения, но есть способы очистить видимую историю операций.
1. Что можно удалить из истории переводов
Важно понимать, какие данные подлежат удалению:
- История в мобильном приложении и личном кабинете
- Сохраненные шаблоны переводов
- Избранные получатели
2. Очистка истории в мобильном приложении
Для Android и iOS:
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "История операций"
- Нажмите на конкретную операцию и удерживайте
- В появившемся меню выберите "Скрыть"
3. Очистка истории в веб-версии
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "История операций"
- Используйте фильтры для поиска нужных переводов
- Выделите операции и нажмите "Скрыть"
4. Удаление шаблонов и избранных получателей
Действие | Инструкция |
Удаление шаблона | Платежи → Мои шаблоны → Выбрать шаблон → Удалить |
Удаление получателя | Платежи → Избранные → Выбрать получателя → Удалить |
5. Важные ограничения
- Полное удаление операций из банковской системы невозможно
- Скрытые операции остаются доступными для банка и налоговых органов
- История операций хранится в банке минимум 3 года
- Выписки по счету всегда содержат полную историю операций
Технические особенности
При необходимости можно:
- Очистить кэш приложения (но это не удалит историю на серверах банка)
- Удалить и переустановить приложение (история восстановится при входе в аккаунт)
Рекомендации
Если вам требуется полностью скрыть информацию о переводах:
- Используйте функцию "Скрыть" для отдельных операций
- Регулярно очищайте список шаблонов и избранных получателей
- Для конфиденциальных операций используйте наличные расчеты
Помните, что банк обязан хранить историю операций в соответствии с законодательством РФ, и полное удаление этих данных невозможно через интерфейс клиента.