Ozon Карта - это банковский продукт, который может потребовать переоформления в случае утери, повреждения или изменения персональных данных. Рассмотрим процесс перевыпуска карты и изменения ее параметров.
Содержание
Ozon Карта - это банковский продукт, который может потребовать переоформления в случае утери, повреждения или изменения персональных данных. Рассмотрим процесс перевыпуска карты и изменения ее параметров.
Причины для переоформления карты
- Физическое повреждение карты
- Утеря или кража карты
- Изменение фамилии или персональных данных
- Истечение срока действия
- Желание изменить тип карты
Способы переоформления Ozon Карты
1. Перевыпуск карты через приложение
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Выберите "Настройки карты"
- Нажмите "Заказать перевыпуск"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите заявку
2. Изменение персональных данных
- В личном кабинете перейдите в "Настройки профиля"
- Обновите необходимые данные (ФИО, паспортные данные)
- Дождитесь проверки документов
- Закажите перевыпуск карты с новыми данными
Особенности перевыпуска карты
Параметр | При перевыпуске |
Номер карты | Останется прежним (кроме случаев утери/кражи) |
Срок действия | Будет обновлен |
CVV-код | Изменяется |
Пин-код | Можно оставить прежним или изменить |
Сроки и стоимость перевыпуска
- Стандартный перевыпуск - бесплатно (5-7 рабочих дней)
- Срочный перевыпуск - может потребовать оплаты (1-3 рабочих дня)
- Доставка осуществляется курьером или в пункт выдачи
Что делать со старой картой
- При получении новой карты активируйте ее
- Старую карту уничтожьте (перережьте через чип)
- Обновите данные в сервисах с привязанной картой
Изменение типа карты
Если вы хотите изменить тип карты (например, с виртуальной на пластиковую):
- Оформите новую карту нужного типа
- Дождитесь ее активации
- Перенесите средства со старой карты
- Закройте старую карту при необходимости
Важные моменты
- При смене ФИО потребуется подтверждение документами
- В случае утери немедленно заблокируйте карту
- Автоплатежи нужно перенастроить на новую карту
Переоформление Ozon Карты - простой процесс, который можно выполнить через мобильное приложение или личный кабинет. Следуйте инструкциям, чтобы быстро получить новую карту с сохранением всех преимуществ.