Отключение платных подписок МТС можно выполнить несколькими бесплатными способами без обращения в службу поддержки. Рассмотрим наиболее эффективные методы отмены подписок с помощью USSD-команд и SMS.
Содержание
Отключение платных подписок МТС можно выполнить несколькими бесплатными способами без обращения в службу поддержки. Рассмотрим наиболее эффективные методы отмены подписок с помощью USSD-команд и SMS.
Бесплатные способы отключения подписок
1. USSD-команда для отмены всех подписок
- Наберите на телефоне: *152*2#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS-подтверждения от МТС
- Команда бесплатна и работает на всей территории РФ
2. Отключение конкретной подписки
- Наберите команду: *152*1#
- Выберите из списка нужную подписку
- Подтвердите отключение
- Получите SMS с подтверждением отмены
Альтернативные бесплатные методы
Способ | Инструкция |
SMS-команда | Отправьте сообщение "СТОП" на номер 1520 |
Через приложение | В "Моём МТС" раздел "Подписки" → "Управление" |
Личный кабинет | На сайте login.mts.ru в разделе "Мои услуги" |
Что делать после отключения
- Сохраните SMS с подтверждением отмены подписки
- Проверьте списания в следующем расчетном периоде
- При повторном подключении обратитесь в поддержку
Важная информация
- Отмена подписки бесплатна для всех абонентов МТС
- Действие команды начинается со следующего дня
- Возврат средств за текущий период не производится
Как избежать повторного подключения
- Не отвечайте на SMS с предложениями подписок
- Отключите платные SMS в настройках телефона
- Регулярно проверяйте активные подписки командой *152*1#
- Включите услугу "Запрет платного контента" через *111*48#
Техническая поддержка
- Бесплатный номер: 0890 (для абонентов МТС)
- Горячая линия: 8-800-250-08-90
- Онлайн-чат в приложении "Мой МТС"