Сервис Купер может присылать различные SMS-уведомления, включая рекламные рассылки и служебные сообщения. Если вы хотите отключить эти сообщения, следуйте приведенной ниже инструкции.
Содержание
Сервис Купер может присылать различные SMS-уведомления, включая рекламные рассылки и служебные сообщения. Если вы хотите отключить эти сообщения, следуйте приведенной ниже инструкции.
Способы отключения SMS-рассылки
1. Через мобильное приложение Купер
- Откройте приложение Купер на своем смартфоне
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
- Выберите "Уведомления" или "Настройки уведомлений"
- Найдите пункт "SMS-рассылка" или "Рекламные сообщения"
- Переведите переключатель в неактивное положение
2. Через SMS-команду
Отправьте сообщение со словом "СТОП" на номер, с которого приходят сообщения от Купера. Обычно это короткий номер вида 55XX.
Тип сообщения | Команда для отписки |
Рекламные SMS | СТОП |
Служебные уведомления | ОТПИСКА |
3. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на официальном сайте Купера
- Перейдите в раздел "Настройки учетной записи"
- Найдите пункт "Управление подписками"
- Отключите SMS-рассылку в соответствующем разделе
Что делать, если SMS продолжают приходить
Возможные решения:
- Подождите 3-5 рабочих дней - изменения могут вступать в силу не сразу
- Проверьте, не подписаны ли вы на несколько типов рассылок
- Обратитесь в поддержку Купера
Контакты поддержки:
Телефон | 8-800-XXX-XX-XX |
Электронная почта | support@cooper.ru |
Онлайн-чат | В мобильном приложении |
Важная информация
Некоторые служебные SMS (например, о состоянии заказа) могут приходить независимо от настроек. Полностью отключить все SMS можно только при закрытии аккаунта в сервисе Купер.