Как скачать чек об оплате на Wildberries

Wildberries предоставляет покупателям возможность скачивать чеки об оплате заказов. Это может понадобиться для отчетности, налогового учета или личных целей. В этой статье мы рассмотрим, как получить электронный чек с покупок на Wildberries.

Содержание

Способы скачивания чека об оплате
- Как скачать чек через личный кабинет
- Как получить чек в мобильном приложении
Что делать, если чек не доступен?
- Как включить рассылку чеков на email

Способы скачивания чека об оплате

На Wildberries доступно несколько вариантов получения чека:

Через личный кабинет на сайте
В мобильном приложении
Из электронной почты (если включена рассылка)

Как скачать чек через личный кабинет

Авторизуйтесь на сайте Wildberries под своим аккаунтом
Перейдите в раздел "Мои заказы"
Найдите нужный заказ в списке
Нажмите на кнопку "Чек" или "Скачать чек"
Документ сохранится на ваше устройство в формате PDF

Как получить чек в мобильном приложении

Откройте приложение Wildberries
Зайдите в раздел "Заказы"
Выберите нужный заказ
Тапните по кнопке "Чек"
Сохраните файл или отправьте его на печать

Что делать, если чек не доступен?

В некоторых случаях чек может быть недоступен для скачивания. Вот что можно сделать:

Проблема	Решение
Чек не отображается в заказе	Подождите несколько часов - иногда система генерирует чеки с задержкой
Заказ был сделан давно	Чеки хранятся ограниченное время, обратитесь в поддержку
Технические проблемы	Попробуйте позже или используйте другой способ получения чека

Как включить рассылку чеков на email

Чтобы в будущем получать чеки автоматически:

В настройках профиля найдите раздел "Уведомления"
Активируйте опцию "Отправлять чеки на email"
Убедитесь, что указан правильный email адрес

Важная информация

Чеки Wildberries являются официальными документами и содержат все необходимые реквизиты для налогового учета. При скачивании проверяйте, чтобы в чеке были указаны:

Дата и время покупки
Номер заказа
Сумма оплаты
Реквизиты продавца
НДС (если применимо)