МегаФон предоставляет услугу временной заморозки номера для абонентов, которые хотят сохранить номер без оплаты услуг.
Содержание
Способы временной блокировки номера
Через USSD-команды
| Команда | Действие |
| *105*864# | Активация услуги "Заморозка" |
| *105*865# | Досрочное разблокирование |
| *105*866# | Проверка статуса заморозки |
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Управление номером"
- Выберите "Услуга Заморозка"
- Укажите срок блокировки
- Подтвердите действие
Условия заморозки номера
Основные параметры услуги
| Параметр | Значение |
| Минимальный срок | 7 дней |
| Максимальный срок | 180 дней |
| Стоимость | 5 руб/день |
| Баланс | Не менее 100 руб |
Что происходит при заморозке
- Номер остается за абонентом
- Все входящие вызовы блокируются
- Исходящие вызовы невозможны
- Интернет и SMS не работают
Дополнительные возможности
Автопродление заморозки
- Можно настроить в личном кабинете
- Требуется достаточный баланс
- Максимально 6 месяцев подряд
Восстановление номера
- Пополните баланс на сумму от 100 руб
- Используйте USSD-команду *105*865#
- Или отключите услугу в личном кабинете
- Номер активируется в течение 15 минут
Важная информация
Ограничения услуги
| Ситуация | Условия |
| Корпоративные тарифы | Требуется согласование с работодателем |
| Рассрочка на устройство | Необходимо погасить перед заморозкой |
| Долги по счету | Требуется погашение |
Техническая поддержка
При возникновении проблем:
- Звоните 0500 с любого телефона
- Обратитесь в онлайн-чат на сайте
- Посетите салон МегаФон с паспортом
