МегаФон предоставляет услугу временной заморозки номера для абонентов, которые хотят сохранить номер без оплаты услуг.
Содержание
Способы временной блокировки номера
МегаФон предоставляет услугу временной заморозки номера для абонентов, которые хотят сохранить номер без оплаты услуг.
1. Через USSD-команды
Команда | Действие |
*105*864# | Активация услуги "Заморозка" |
*105*865# | Досрочное разблокирование |
*105*866# | Проверка статуса заморозки |
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Управление номером"
- Выберите "Услуга Заморозка"
- Укажите срок блокировки
- Подтвердите действие
Условия заморозки номера
Основные параметры услуги
Параметр | Значение |
Минимальный срок | 7 дней |
Максимальный срок | 180 дней |
Стоимость | 5 руб/день |
Баланс | Не менее 100 руб |
Что происходит при заморозке
- Номер остается за абонентом
- Все входящие вызовы блокируются
- Исходящие вызовы невозможны
- Интернет и SMS не работают
Дополнительные возможности
Автопродление заморозки
- Можно настроить в личном кабинете
- Требуется достаточный баланс
- Максимально 6 месяцев подряд
Восстановление номера
- Пополните баланс на сумму от 100 руб
- Используйте USSD-команду *105*865#
- Или отключите услугу в личном кабинете
- Номер активируется в течение 15 минут
Важная информация
Ограничения услуги
Ситуация | Условия |
Корпоративные тарифы | Требуется согласование с работодателем |
Рассрочка на устройство | Необходимо погасить перед заморозкой |
Долги по счету | Требуется погашение |
Техническая поддержка
При возникновении проблем:
- Звоните 0500 с любого телефона
- Обратитесь в онлайн-чат на сайте
- Посетите салон МегаФон с паспортом